Conditions générales : Assurance :Nous sommes assuré en responsabilité civile pour nos activités (chaque moniteur dispose également d'une responsabilité civile professionnelle). Toutefois il est conseillé d'être assuré individuellement pour les dommages causés ou subis lors d'incidents ou d'accidents : - N'ayant pas de rapport direct avec la pratique des activités.
- Ne résultant pas d'une faute du moniteur ou d'une défaillance du matériel.
Tarifs prestations :Nos tarifs sont calculés au plus juste tout en gardant un souci permanent de qualité et de sécurité. Ils comprennent l'encadrement par un brevet d'état et le prêt du matériel technique individuel conforme aux normes de sécurité européenne (CE). Conditions de participation :Nos activités sont ouvertes à tous, néanmoins suivant les activités et parcours, certaines conditions sont à en prendre en compte : limite d'âge, savoir nager, niveau technique ou physique. Pour connaître ces conditions, veuillez vous reporter aux fiches techniques des parcours. - Pour l'activité canyoning, il est impératif de savoir nager, les enfants ne sachant pas ou peu nager doivent être accompagné d'un adulte (1 enfant par adulte).

-Vous ne devez pas faire l'objet d'une contre indication médicale à la pratique de l'activité choisie (canyoning, escalade, via ferrata, parcours aventure).

-Important : Vous ne faites pas l'objet d'une contre indication médicale, mais vous êtes dépendant de soins ou de traitements médicaux spéciaux particuliers, ou encore votre état de santé nécessite une attention particulière, vous devrez impérativement en informer le moniteur avant le départ de l'activité.
Inscriptions et réservations :Vous pouvez vous inscrire directement à notre bureau, soit nous contacter par message électronique ou par téléphone au 04 75 88 22 96 pendant les heures d'ouvertures afin de vérifier à l'avance nos disponibilités.

Nous validerons votre inscription dès réception d'un chèque d'arrhes d'un montant de 30% de la totalité. Le solde est à régler la veille de l'activité au point d'accueil ou par courrier, le moniteur n'acceptant pas de règlement sur le lieu de l'activité.
Modes de paiement acceptés : Espèce et chèques.
Pour les inscriptions groupes, le souscripteur s'engage à informer chacun des participant du contenu des activités et des que nos conditions générales.
Annulations :Les arrhes sont rendus dans leur intégralité si Face Sud est informé de votre annulation au moins 15 jours avant échéance pour les groupes de plus de 6 personnes,ou au moins 7 avant échéance pour les autres cas.
Les arrhes sont remboursés à 50% si Face Sud est informé de votre annulation au plus tard 7 jours avant échéance pour les groupes de plus de 6 personnes, ou au moins 3 jours avant échéance pour les autres cas.
Les arrhes ne sont pas remboursées si les annulations faites dans un délai inférieur à 7 jours pour les groupes de plus de 6 personnes, ou 3 jours pour les autres cas.
Conditions particulières d'annulation :Les moniteurs de Face Sud se réserve le droit d'annuler une activité pour des raisons de sécurité (Météorologie, lâchers d'eau E.D.F, crues...) ou pour tous autres cas de force majeur. Dans ces cas, une activité de remplacement sera organisée.
Si la sortie de peut être réalisé, la prestation est intégralement remboursée sans pouvoir prétendre à une quelconque autre indemnité.